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Comunicazione e tecniche di vendita

Influenzare positivamente la relazione con l’altro tramite un uso consapevole della comunicazione aiuta il raggiungimento degli obiettivi, ancor di più quando di fronte abbiamo un cliente con cui vogliamo concretizzare obiettivi di vendita. La video-lezione ci illustra come utilizzare le parole in modo persuasivo per influenzare positivamente i propri scambi comunicativi a fini commerciali e nella quotidianità.

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In comunicazione la forma è sostanza: dire una cosa con alcune parole piuttosto che con altre potrebbe veicolare un messaggio completamente diverso. Il nostro modo di pensare e realizzare un messaggio comunicativo è quindi fondamentale per gestire l’impressione che generiamo negli altri ed ottenere risultati comunicativi positivi. Attraverso gli strumenti offerti dalle tecniche di Programmazione Neurolinguistica e dai modelli di derivazione neuroscientifica dei “tre cervelli”, in particolare i suggerimenti proposti da Phil Jones nel suo “Exactly what to say”, la video-lezione offre una guida sintetica per potenziare la nostra efficacia comunicativa: cosa dire, quando dirlo, come dirlo, quali domande fare per ottenere l’attenzione, interessare e convincere i nostri interlocutori in contesti di marketing, promozione, vendita e persuasione.

La videolezione ha l’obiettivo di:

  • Acquisire consapevolezza sui principi comunicativi utili a raggiungere obiettivi di persuasione e vendita in modo efficace
  • Migliorare l’impatto che producono le nostre parole sugli altri
  • Familiarizzare con i principi della PNL applicati alla vendita
  • Apprendere le modalità più efficaci di comunicazione secondo il modello proposto da Phil M. Jones nel suo manuale “Exactly what to say”
  • Familiarizzare con il modello dei “tre cervelli” applicato alla persuasione ed alla vendita

Il corso si rivolge a:

  • Chi vuole migliorare o potenziare la propria efficacia persuasiva nel promuovere produttivamente le proprie idee con i diversi interlocutori
  • Chi interviene in modo diretto o indiretto in processi commerciali e di vendita
  • Chi ha interesse nel capire come influenzare positivamente gli scambi comunicativi
  • Chi desidera imparare a esprimersi in modo più consapevole

I principali contenuti della videolezione sono:

  • Il Modello dei “tre cervelli”
  • Basi teoriche della PNL
  • I tre livelli dell’influenzamento
  • Come ottenere l’attenzione, come interessare, come convincere il nostro interlocutore con le nostre parole
  • Domande-chiave e frasi efficaci per una comunicazione persuasiva

Dott. Massimo Dall’Olio

Sempre disponibile

35:24 (Circa 35 minuti)

Al termine della videolezione sono proposti riferimenti bibliografici di approfondimento. Qualora necessario, è possibile richiedere ad Elidea Psicologi Associati un attestato di fruizione riportante il titolo della Videolezione acquistata.